Часто-задаваемый вопросы FAQ
Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы о работе нашей мастерской. Если вы не нашли нужную информацию, просто свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Можно ли заказать изделие в одном экземпляре?
Да, конечно! Все розничные товары, представленные в каталоге интернет-магазина (именные подарки, кружки, сувениры с гравировкой или фото), доступны к заказу от 1 штуки.
Как быстро будет готов мой заказ?
Стандартный срок изготовления розничного подарка составляет от 1 до 3 рабочих дней с момента подтверждения оплаты на сайте. Точные сроки зависят от текущей загрузки мастерской. Оптовые и корпоративные тиражи рассчитываются индивидуально, и мы всегда фиксируем дату готовности.
Можно ли напечатать мой собственный макет или логотип?
Да. Если вам нужна индивидуальная печать по вашему готовому эскизу, принты на форму, мерч или нанесение фирменной символики компании, вы можете отправить запрос через наш специальный раздел индивидуальной печати (хаб), прикрепив файл с идеей или логотипом.
Вы покажете, как будет выглядеть заказ перед изготовлением?
Для розничных товаров все параметры вы вводите сами прямо в карточке товара на сайте. Готовый макет будет ждать подтверждения в личном кабинете. Для оптовых и корпоративных заказов мы в обязательном порядке подготавливаем и согласовываем с вами цифровой макет, и только после вашего утверждения запускаем весь тираж в производство.